Notre méthode :
le board.
Cinq étapes, un seul interlocuteur. Vous savez à tout moment où en est votre dossier.
Du call au check-out.
Le call
On analyse votre besoin : dates, villes, équipe, budget, contraintes spécifiques.
Le sourcing
On compare les options du marché et on retient les plus pertinentes pour votre projet.
La négociation
On négocie les tarifs et les conditions, puis on sécurise les chambres. Vous recevez le contrat à cette étape.
La gestion
Rooming list, arrivées tardives, changements : on coordonne tout avec l’hôtel.
Le suivi
On reste joignable jusqu’au check-out, et on fait le bilan avec vous après.
Questions fréquentes.
Combien ça coûte ?
Absolument rien. Notre objectif est de respecter au maximum le budget que vous nous transmettez.
En combien de temps avez-vous des options ?
Notre service repose sur notre réactivité. Dès réception du brief, nous faisons le maximum pour vous proposer des options sous 24 à 48 h.
Vous travaillez à l’étranger ?
Notre clientèle est surtout française et européenne, mais il n’y a pas de limite dans le choix des destinations. Vous pouvez aller où vous le souhaitez.
Et pour une petite équipe de trois personnes ?
Pas de problème, envoyez-nous le brief. Nous ferons de notre mieux pour respecter le budget. À savoir : en dessous de cinq chambres, les hôtels considèrent la demande comme une réservation individuelle, et un tarif préférentiel est moins automatique.
Comment protégez-vous la confidentialité de nos talents ?
Chambres et étages à l’écart, accès maîtrisés, informations partagées avec l’hôtel au strict nécessaire. Un accord de confidentialité peut être signé sur demande.
Que se passe-t-il si le planning change à la dernière minute ?
Tout dépend du contrat en vigueur avec l’hôtel et de la nature du changement. Une chambre qui ne vient plus : nous faisons notre possible pour négocier la situation avec l’hôtel. Plusieurs chambres annulées au dernier moment : des pénalités sont à prévoir, mais nous contactons toujours l’hôtel avant pour prendre la température. Des chambres en plus : c’est possible, en coopération avec l’hôtel.